Info transport

📦 Politica de livrare – Informații esențiale

La ecom24.ro, dorim să oferim o experiență de cumpărare transparentă și corectă pentru fiecare client. De aceea, îți oferim mai jos toate detaliile legate de livrare, costuri și termene, în conformitate cu cerințele platformelor Google și Gomag.

🚚 Costul livrării

• Costuri de transport:

• 🚚 Cost standard de transport: intre 20 - 29 lei,  in functie de judetul destinatar,  pentru comenzile cu livrare în România.Tarif aplicabil pentru majoritatea comenzilor standard

• 💼 Pentru produsele voluminoase sau grele, care necesită transport paletizat, se aplică un cost fix de 250 lei. Acest cost de transport va fi comunicat și confirmat clientului înainte de livrare.

•  

  📍 Tipuri de livrare disponibile

• Livrare la adresă – prin curier rapid (Fan Courier, Sameday, Pallex etc.)

• Livrare în locker / easybox – disponibilă doar pentru produse de dimensiuni reduse, acolo unde opțiunea este afișată
   

  Termenul de livrare variază în funcție de produs și stoc:

• Produse aflate pe stoc: 1–3 zile lucrătoare

• Produse disponibile la comandă: 3–5 zile lucrătoare
   

  Observații importante:

• Confirmarea comenzii se face telefonic sau prin email.

• Comenzile speciale sau comenzile pentru produse personalizate pot necesita un timp suplimentar de procesare.

• Pentru comenzile externe sau alte condiții speciale, vă rugăm să ne contactați pentru o ofertă personalizată.

• Dacă ai întrebări sau ai nevoie de asistență în plasarea unei comenzi cu livrare specială, echipa noastră îți stă la dispoziție!
  📩 Contactează-ne la contact@ecom24.ro sau direct pe www.ecom24.ro sectiunea contact sau
  la numarul de telefon/Whatsapp : 0758739404
  Îți mulțumim că ai ales ecom24.ro!
  Ne angajăm să livrăm produsele tale în cele mai bune condiții, rapid și în siguranță. Suntem aici pentru tine!